Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site DEESSE, spécialisé dans les compléments alimentaires bio.


2. Produits

Les produits proposés sont des compléments alimentaires bio.

Les descriptions et photographies sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Ils sont :

  • TTC (Toutes Taxes Comprises)

  • hors frais de livraison

DEESSE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.


4. Commande

La commande est validée lorsque le client :

  1. sélectionne les produits

  2. valide son panier

  3. renseigne ses informations

  4. procède au paiement

Une confirmation de commande est envoyée par email.


5. Paiement

Le paiement peut être effectué par :

  • carte bancaire

  • PayPal

  • ou tout autre moyen indiqué sur le site

Les transactions sont sécurisées.


6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais moyens :

  • France : 2 à 5 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon le transporteur.


7. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être :

  • non ouverts

  • dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.


8. Responsabilité

Les compléments alimentaires proposés par DEESSE doivent être consommés conformément aux recommandations.

Ils ne remplacent pas :

  • une alimentation équilibrée

  • un mode de vie sain

Il est recommandé de demander l’avis d’un professionnel de santé en cas de doute.


9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité RGPD disponible sur le site.


10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.